Товары ВКонтакте: как оформить витрину, не выходя из социальной сети? Как начать продавать .


Определяемся с ассортиментом Допустим, вы решили заняться продажей одежды через Интернет. В первую очередь нужно определиться с ассортиментом. Основным критерием для успешной интернет-продажи служит востребованность и актуальность вещей в том регионе, где вы проживаете. Возможно, в вашем городе нет красивых вечерних и коктейльных платьев или совершенно невозможно найти качественную детскую обувь. Важно провести сравнительный анализ имеющихся розничных магазинов одежды, почитать форумы и узнать мнение знакомых о том, что они купили бы у вас с большой охотой. Немаловажным фактором является средний доход на душу населения в регионе, где вы собираетесь организовывать свою интернет-торговлю. Завышенные цены могут отталкивать потенциальных покупателей, а слишком дешевая одежда может вызвать сомнения в ее качестве.

Поэтому, будучи заинтересованным широко продавать через контакт различные предметы обихода по всему миру, нужно выбирать максимальное число способов оплаты. Сегодня можно обратить внимание на такие варианты:

  1. Безналичный расчет картой.
  2. Перевод наличных средств на ваш счет.
  3. Денежные переводы через банки и компании, например, Western Union.
  4. Платежные системы вроде Яндекс. Деньги, Webmoney, PayPall.

Нужно предусмотреть возможность всех способов оплаты клиентом, так как не у каждого есть зарегистрированный аккаунт в электронных системах.


А вам следует создать кошельки на всех сайтах с электронными деньгами перед тем, как открыть свой интернет-магазин одежды в контакте. Помните, что не имея возможности оплатить ваши услуги, потенциальный заказчик просто уйдет к вашим конкурентам, которые смогут предоставить ему желаемое.

Как открыть интернет-магазин вконтакте и организовать продажи

Интернет в данном случае значительно упрощает процесс совершения сделки. Как найти потенциальных покупателей? После того как вы определились с поставщиком одежды нужно заняться поиском потенциальных покупателей, которым будет интересен и выгоден ваш товар. Можно попробовать открыть собственный интернет-магазин, но это потребует денежных вложений (создание сайта, разработка дизайна, продвижение в поисковых системах, поиск наемного администратора и т.


д.) Поэтому самым рациональным способом поиска покупателей для новичка является группа или сообщество в социальных сетях. Создать такую группу можно абсолютно бесплатно, разрекламировав свои услуги и выложив ассортимент одежды под заказ. Первое время в качестве потенциальных покупателей могут выступать друзья и знакомые.
Постепенно люди начнут узнавать о вашем интернет-сообществе по продаже одежды и будут рассказывать о нем своим знакомым.

Где заказывают одежду для продажи в соцсетях — контакты поставщиков

Это не даст результата, точнее 20-30 тр это не результат Дропшиппинг — это только начало, потом те, у кого удалось, переходят на мелкий и средний опт с Taobao.com, 1688.com и прочих сайтов. С нынешним в два раза упавшим курсом рубля это уже не так выгодно, но летом лично я продавал в ВК обувь, ориентированную на ЦА до 20 лет. С 1 пары частая маржа почти 100% от стоимости, либо минимум 1.000 российских рублей с пары. Просто закупились самыми ходовыми моделями и размерами, настроили рекламу ВК на рекламную группу с товаром и получали заказы, отправляя Почтой России наложенным платежом по всей стране. Тогда юань стоил 5,5 рублей, сейчас — 10…

Как продавать в контакте одежду и вещи

Заводить аккаунты в соцсетях становятся сегодня очень популярными. Например, в контакте зарегистрировано почти 94 миллиона человек со всего мира. Такая посещаемость говорит, что идея заняться здесь бизнесом могла бы стать довольно перспективной.
Учитывая, что сегодня самая популярная деятельность – это продажа одежды и предметов ручной работы, можно задуматься о потенциале такого дела. Содержание

  • Общие организационные вопросы
  • Выбор типа продукции
  • Оформление страницы
  • Общение с клиентом
  • Оплата товара
  • Реклама
  • Пересылка вещей ручной работы или как лучше передавать товар покупателю

Общие организационные вопросы Существует одна проблема, волнующая большинство людей: законно ли продавать вещи в контакте? Безусловно, это вполне легальное занятие. Вы можете смело начинать работать.

Инфо

А сумма за транспортировку в несколько раз превышающая номинальную стоимость продукции, непременно оттолкнет покупателей. Во избежание таких неловкостей, нужно проконсультироваться в ближайшем отделении почты и узнать все расценки за пересылку. Необычная форма посылки или ее большой вес может значительно менять цены за доставку.


Также на почте имеются свои ограничения, и вам нужно подогнать свои изделия к их стандартам.Безусловно, оптимальным решением будет доставка за ваш счет. Правда, в крайних случаях можно предлагать клиенту оплачивать доставку пополам. Но при этом нужно знать, что на каждой почте разные условия пересылки, особенно если это касается доставки в другие страны.
Так что, перед тем как начать продавать любую продукцию, нужно хорошо изучить всю информацию и нюансы дела, а также хорошо разобраться, как продавать вещи через интернет в контакте.

Свой бизнес: продажа одежды через интернет

Удобненько, но иногда гемарно Профиль aver 8 постов Репутация: 0 Дата: Воскресенье, 08.03.2015, 23:14 | Сообщение # 20 Пробуйте смело, вещи приходят и качество вполне нормальное. Только перед заказом и оплатой очень внимательно читайте отзывы о продавцах, так как некоторые могут вас кинуть…. Профиль cappuccinator 9 постов Репутация: 0 Дата: Среда, 11.03.2015, 15:25 | Сообщение # 21 Можно стать партнёром конкретного продавца или всего интернет магазина? Как вообще это организовывается? Профиль dr1ve 1285 постов Дата: Среда, 11.03.2015, 16:44 | Сообщение # 22 cappuccinator, можно. Например, на ActionPay есть их партнерская программа. Профиль bmsauber7 15 постов Репутация: 0 Дата: Среда, 11.03.2015, 16:51 | Сообщение # 23 На Али есть все, и цены приемлимые. Давно заказывал себе оттуда всякие безделушки, вот только продавать в контакте не додумался, хотя идея интересная.

Продажа одежды через интернет: с чего начать, как найти поставщика

Внимание

Решение о выборе деятельности Вы уже приняли. Осталось грамотно организовать сам процесс реализации одежды. Для начала важно определить на какой рыночный сегмент Вы рассчитываете: Половозрастная группа потенциальных клиентов Уровень дохода покупателей (какой ценовой политики Вы будете придерживаться) Группа товаров: спортивная одежда или вечерние наряды, а, возможно, весь ассортимент и гардероб на любой вкус В этой сфере могут возникнуть и другие открытые вопросы, на которых стоит сконцентрироваться более тщательно. Например, важно понимать, откуда будет поступать Ваш товар.

Возможно, одежда, представленная в магазине, будет шиться на частом предприятии. Также существуют различные варианты оптовой закупки за рубежом. Весьма важными аспектами в организации продажи одежды через интернет является способ оплаты покупки, а также доставка товара.

Вы можете сами сделать дизайн сообщества, но если у вас отсутствует опыт и конкретные навыки такой работы, паблик может получиться унылым и непривлекательным для пользователя. Так что, лучше попросить о помощи специалиста в этой области. Стоимость таких услуг будет составлять примерно 15–120 долларов.

Но цены могут быть абсолютно разными. Они зависят от степени опыта и мастерства исполнителя, а также качества оформления страницы, которое вам потребуется. Для коммерческой группы целесообразно выполнить интересный дизайн страницы, который может привлечь внимание пользователей Когда вы планируете работать самостоятельно, стоит учитывать несколько фактов при создании аватара. Главная фотография сообщества должна выражать содержание группы как можно полнее.

Иногда допускается сообщить об этом текстом на картинке или просто подобрать подходящее для тематики изображение.

Как начать продавать одежду в контакте и где взять

Когда вы намерены вести бизнес в крупных объемах, всегда есть возможность официально оформить дело в органах государственного контроля. Реализация товаров через группу в контакте может стать хорошим дополнением к основному бизнесу для любого магазина Сначала нужно определиться, что можно продавать в контакте. Далее, чтобы начать торговать различными товарами, понадобится создать свою группу или паблик.

Стоит знать несколько таких фактов про сообщество:

  • в паблик невозможно приглашать друзей;
  • требуется отдельная страница для администратора;
  • просьба о том, чтобы привязать свой номер телефона.

Чтобы торговля была эффективной, Следует поинтересоваться информацией, на какую продукцию люди чаще всего обращают внимание и что их может заинтересовать сейчас.

Как начать продавать одежду в контакте и где взять одежду

Профиль Profimc 66 постов Репутация: 0 Дата: Понедельник, 02.02.2015, 11:47 | Сообщение # 11 спасибо, я уже продавал майки))) сейчас это попроубю Профиль immortaldmb2 15 постов Репутация: 0 Дата: Вторник, 03.02.2015, 15:56 | Сообщение # 12 Никогда не доверял подобному … но тут почему то стало интересно… наверно попробую Профиль Сайт Meris 3 поста Репутация: 0 Дата: Понедельник, 09.02.2015, 18:04 | Сообщение # 13 Проверенный сайт! Главное продавцов выбирать у которых медалек побольше, тогда соответственно и товар хороший будет. Так же рекомендую смотреть на доставку, не все продавцы дают бесплатную доставку.

Кроме того, очень важную роль здесь играет и оперативность вашего ответа. Вежливые и оперативные ответы клиентам на интересующие их вопросы могут поднять объемы продаж Не нужно игнорировать вопросы покупателей, чтобы они не перешли в сообщества, где к ним уделяют больше внимания. Когда клиент будет долго ждать ответ на свой вопрос, то он легко сможет найти магазин, где ему сразу ответят без ожиданий.

Новости в сообществе должны появляться каждый день и желательно по несколько штук. Вы должны радовать подписчиков новыми фото, информацией об акциях и другими приятными мелочами. Оплата товара От способа оплаты товара зависит очень многое. Когда покупателями в группе становятся только ваши друзья, можно передавать деньги и товар при встрече. Хотя и здесь довольно часто можно столкнуться с проблемой проживания людей в разных концах страны.

Разработчики не дремлют и стараются развивать возможности соц. сети. Так, например, сейчас у вас есть возможность продавать товары в контакте через специальный каталог продуктов «Товары». Конечно, не факт, что вы будете успешно продвигаться. Это уже бизнес-процессы. В сегодняшнем выпуске я постараюсь рассказать не только о том, как продавать товары в вк, но и о том, как заниматься этим с наибольшей продуктивностью.

Как продавать товары В Контакте

Как продавать в вк через группу

Первым делом вам необходимо создать паблик или группу. Подробнее об этом в статье:

После создания проработайте оформление сообщества, чтобы внешний вид был солидным, говоря каждому, кто только зашел к вам в гости: я успешный предприниматель, а товар предоставляю только качественный. Сейчас пробежимся по нюансам:

Продажа товаров Вконтакте через специальную форму

Выше мы рассмотрели способ продажи товаров через группу. А теперь поговорим, как продать товар в вк без создания сообщества.

1. Первым делом откройте личную страницу. Обратите внимание на левую панель меню. Найдите там вкладку «Товары» и откройте ее.

2. Нажмите кнопку «Добавить товар». Появится форма добавления товара! Заполните ее: выберите категорию, пропишите название, описание товара, загрузите соответствующее изображение, укажите стоимость, страну и город.

Вот так можно продавать товар, не имея в наличие собственной группы.

1. Первый совет — это раскрутка группы! А дальше уже все по цепочке. Действительно, если сообщество будет популярным в определенной тематике, то есть в группе будет много потенциальных клиентов, то это вообще здорово. Продажи гарантированы! Начинать продвижение надо с самого начала: приглашайте друзей, распространяйте информацию о своем паблике повсюду. Отличным способом популяризации считаю.

В 2016 году среди основных пунктов главного меню появился раздел Товары. Рассмотрим подробнее, что он из себя представляет. Теперь вы можете со своей страницы продавать различные вещи, принадлежности, услуги, просто описав свой товар и указав его стоимость. Ваши объявления будут доступны в первую очередь вашим друзьям и всем тем, кто в поиске будет искать тот предмет, который вы собираетесь продать.

Как продавать товар через Вконтакте

Ищем в меню справа пункт Товары, если его нет включаем через Настройки.

Сразу отображаются объявления ваших друзей, можно добавить продукт в избранное, чтобы купить позднее и разместить свои продукты с помощью кнопки Подать объявление . Список созданных товаров можно посмотреть во вкладке Мои товары .

Для начала нужно выбрать категорию. Представлены огромное количество групп, разбитые к тому же на подгруппы. От гардероба до списка услуг, я уверен вы легко выберите нужный пункт. В названии товары желательно кратко и точно написать, что вы продаете, потому что поиск пользователями товаров осуществляется по названию. В описании добавьте краткую характеристику и подробности, связанные с данным продуктом или услугой. Обязательно прикрепите изображение, так как первый взгляд покупателя обычно падает на картинку, а потом уже на текст. Укажите стоимость вашего продукта, предварительно можете найти подобные товары, чтобы узнать примерную цену. И, как вариант, для более быстрой и успешной продажи можно сделать стоимость вашего продукта ниже, чем у конкурентов.

Для покупки можно связаться с продавцом через личные сообщения. Оплатить товар можно как Вконтакте с помощью денежных переводов, так и при личной встрече с продавцом — как договоритесь. Также хочу добавить, что в разделе Товары расположены продукты не только с личных страниц пользователей, но и сообществ. То есть теперь все товары расположены в одном месте, что довольно удобно. Ограничения на количество товаров есть, судя по API Вконтакте, но конкретной цифры нет, видимо с этим еще никто не сталкивался. Поэтому если вы достигли лимита, пишите в комментариях сколько товаров вы смогли загрузить Вконтакт.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Вконтакте уже давно перестала быть обычной социальной сетью для общения людей. Сегодня это полноценная площадка для ведения бизнеса, открывающая бизнесменам широкий перечень возможностей. Здесь можно открывать интернет-магазины, добавлять товары и услуги, продвигать их. Сегодня мы рассмотрим, как добавить товары в группу ВК, что для этого нужно.

Преимущества интернет-магазина в ВК

В самом начале хотелось бы перечислить преимущества открытия интернет-магазина в ВК:

  1. Широкий охват аудитории. В соц.сети сегодня зарегистрировано огромное количество людей со всей территории РФ, а также с других стран, различного возраста. Открыв, торговую площадку в ВК вы автоматически получаете доступ к огромной аудитории.
  2. Простота и удобство. Открытие магазина на самостоятельном сайте требует гораздо больше времен, усилий и финансов. Необходимо решить вопросы с хостингом, доменом, обслуживанием и так далее.
  3. Возможность использования социальных доказательств. Ресурс позволяет совершенно бесплатно использовать лайки и комментарии для анализа представленной продукции, проводимых акций. Если товарная позиция/услуга/мероприятие не набирает много лайков и комментариев, нет репостов, необходимо предпринимать меры для изменения ситуации.
  4. Широкие возможности для продвижения. Продвигать в соц.сетях ВК-магазин гораздо проще, чем самостоятельный сайт.

Как добавить товар в группу Вконтакте

Для организации магазина в ВК необходимо разработать каталог, добавить товарные позиции, которые потенциальные клиенты смотрели бы и выбирали нужные вещи. Как добавить товар в ВК? С помощью специализированного сервиса соц.сети - «Товары». Использовать сервис можно бесплатно, его отличительная особенность - удобный интерфейс, практичность и функциональность. Подключение сервиса доступно для любой группы, с любым количеством подписчиков. «Товары» совместим как с компьютерным программным обеспечением, так и системами Android, Windows Phone, iOS. Рассмотрим основные шаги, как добавлять товары в группу в Контакте.

Как создать товар в группе в Контакте: подключаем и настраиваем

Открываем группу и заходим в «Управление страницей/сообществом». Далее открываем пункт «Информация», «Товары» и включаем сервис.

Сразу же настраиваем важные сведения, которые могут быть полезны для потребителей:

  1. Доставка. Сразу пропишите, в каких регионах доступна доставка и на каких условиях она выполняется.
  2. Валюта. Социальная сеть предлагает на выбор несколько мировых валют: гривна (Украина), тенге (Казахстан), евро (Евросоюз), доллар (США) и в национальной валюте.
  3. Контакты. Чтобы потребитель мог всегда связаться с вами и задать интересующие вопросы по поводу той или иной товарной позиции. Указывайте рабочие контакты для приема и обработки заказов.
  4. Описание. Далее предстоит заполнить вики-страницу с основной информацией об общей направленности и тематике магазине, специализации товаров. Ссылка на вики-страницу системой привязывается к любой карточке товара, поэтому здесь можно подробно описать процесс оплаты, доставки, условия возврата и обмена и прочее.

Работа с карточками

Каждая позиция должна быть представлена максимально привлекательно, чтобы у пользователя возникало желание совершить покупку. Как создать товар в ВК, а вернее его карточку? Открываем «Товары» и выбираем «Добавить товар». Теперь прописываем всю важную информацию о данной позиции: наименование и описание. Описание должно быть четким, лаконичным, но при этом понятным и полным. Укажите размер товара ВК, материал, страну производства, технические характеристики и прочее.

Далее делаем выгрузку фото товара в ВК. Выбираем 1 основную фотографию и 4 вспомогательных, например, сбоку, в действии, на модели и так далее. В завершение выбираем миниатюру для отображения на странице группы. Особого внимания заслуживает качество фотографий, выбирайте размер фото товаров в ВК минимум 400*700 pxl, следите, чтобы стороны относились друг к другу в пропорции 4:7.

Затем заполняем поле «Категория». Здесь выбираем одну из уже имеющихся категорий. В будущем это позволит составить удобный каталог. Также категории позволяют сортировать товарные позиции, систематизировать их и удобно составлять различные подборки. В конечном виде карточка выглядит следующим образом:

Делаем подборки

Подборки - простой и удобный инструмент, с помощью которого можно разделить товары на группы для облегчения поиска пользователем нужного продукта. Чтобы составить собственную новую подборку выбираем «Создать подборку», придумываем название для нее и загружаем картинку для обложки.

Добавить товары в группу ВК, в созданную подборку можно следующими способами:

  1. Создаем товарную карточку и в ней сразу указываем привязку к той или иной подборке.
  2. Редактируем уже имеющийся товар и привязываем его к созданной подборке.
  3. Сначала создаем подборку, а затем в ней уже создаем товарные карточки.

После того, как собрана подборка, ее можно редактировать, расширять ее или же, наоборот, удалять из нее те или иные элементы. Один товар может входить сразу в несколько подборок, до 10.

Как разместить товар в группе ВК: работа администратора

После создания блока «Товаров» на странице группы система автоматически отображает 3 последние позиции. Администратор группы может изменить товары, которые отображаются на странице. Для этого делаем подборку, в которую включаем 3 основных товара, ваша «козыри». Далее выбираем сделанную подборку как основную.

Также всегда есть возможность внести изменения в карточку товара. Открываем блок товаром, ищем нужную позицию, жмем на нее и жмем на появившуюся картинку карандаша. Помимо этого, товары можно выстроить в собственном порядке, перетягивая их с места на место.

Если вы желаете приостановить работу магазина, в любой момент можно на время отключить сервис «Товары». После отключения все карточки сохранятся и будут отображаться в группе. Вернуть блок можно будет с помощью включения в настройках.

Как удалить товар в группе ВК

Если товар закончился, вы можете поставить рядом с ним отметку «Недоступный», тогда он автоматически перестанет отображаться на витрине и перенесется на время в недоступные товары. Для этого открываем редактор товара и ставим галочку напротив «Товар недоступен». Как только ассортимент вновь пополнится данным изделием, уберите галочку и карточка вернется на прежнюю позицию.

Если же вы не планируете закупать ту или иную позицию, ее необходимо удалить из блока, чтобы не путать покупателей. Как удалить товары из группы Вконтакте? Достаточно просто. Для этого нажимаем на товар в режиме просмотра (обратите внимание, что используем иконку, а именно работаем с режимом просмотра). Далее появится небольшое меню с действиями: редактировать, удалить, пожаловаться и так далее. Как вы уже поняли, выбираем «Удалить». Далее необходимо будет подтвердить выбранное действие.

Как удалить товары в ВК? К сожалению, соц.сеть не позволяет удалять сразу несколько товарных позиций, необходимо по очереди проделывать данное действие с каждым изделием. Как удалить товар из группы в ВК автоматизировано? Для этого необходимо заказать у программистов специальную программку, а далее совместить ее с API соц. сети. Если у вас сотни позиций для удаления, это существенно сэкономит время.

Доступные возможности для потребителей

Пользователи могут искать нужный товар по цене и названию, фильтровать позиции по стоимости и новизне, ставить лайки и оставлять комментарии, делиться понравившимися позициями.

Кнопка «Связаться с продавцом» позволяет задать интересующий вопрос, сделать заказ, уточнить нюансы о доставке и оплате. К каждому обращению прикрепляется ссылка на обсуждаемую карточку. Обратите внимание, что пользователи хотят получать ответы как можно раньше, поэтому стоит поработать над повышением скорости ответов.

Вместо заключения

Мы рассмотрели, как сделать товар в группе Вконтакте. Надеемся данная информация будет полезной, и вы создадите привлекательных блок «Товары». Однако этого недостаточно, нужно продвигать ВК-магазин для привлечения новых клиентов. Вот несколько советов, как это сделать:

  1. Почаще делитесь товарными карточками. Рассказывайте своим друзьям о преимуществах того или иного предложения, проводимых акциях и скидках.
  2. Размещайте на главной, в основной подборке, самые популярные позиции, которые пользуются наибольшим спросом, чтобы зацепить потребителя.
  3. Не игнорируйте рекламу. ВК-магазин, точно такой же бизнес, как и офлайн торговая площадка и он тоже нуждается в регулярной рекламе. Используйте бесплатную рекламу, + заказывайте платные посты.
  4. Можно сдружиться с администратором магазина, схожего по тематике, но не прямого конкурента и постить друг у друга карточки товаров.

Нашли ответ на свой вопрос, как сделать товар в ВК? Тогда начинайте действовать, стройте свой бизнес!

Платежеспособный сегмент ВКонтакте (возраст 25+) только в России – 28 млн чел. Это огромная аудитория для продвижения бизнеса и для непосредственных продаж. Есть ли среди этих 28 миллионов ваши клиенты? Как вы думаете?

Итак, кому и что выгодно делать ВКонтакте?

Продвижение + Продажа

Давайте рассуждать логически.

Пользователи ВК – это самые обычные люди. Они с удовольствием получают информацию о брендах и их предложениях через социальные сети. И они покупают ваши продукты здесь же, не выходя из ВК.

Соответственно, если вы продаете что-то не очень дорогое в розницу для частных лиц – вам есть смысл а) продвигать вашу компанию ВКонтакте и б) давать людям возможность сделать здесь же покупку.

Что отлично продается в ВК?

– Это товары массового спроса низкой и средней ценовой категории.

  • Одежда, обувь, аксессуары, в том числе спортивные товары.
  • Подарки.
  • Игрушки и детские товары (только не забудьте предоставить доказательства их безопасности).
  • Почти все виды хэндмэйда, включая даже такие неожиданные, как авторские кондитерские изделия.
  • Частные услуги (парикмахер, фотограф, проведение праздников, доставка цветов).
  • Косметика (если вы официальный представитель, к примеру, Avon или Oriflame).
  • Эко-товары (опять же, если вы докажете, что вам можно верить).
  • Недорогая бытовая техника или электроника (если вы – официальный дилер).
  • Очень мелкий опт (например, одежда в совместные закупки или фурнитура для мастеров хэндмэйда).
  • И т.п.

Инфраструктура ВК дает возможность осуществлять сделки сразу же, без перехода на внешний сайт, и люди готовы это делать.

Только продвижение

Если вы продаете очень дорогие товары или услуги, например, недвижимость, автомобили, бытовую технику – вам бесполезно пытаться заключать сделки ВКонтакте. Это связано с проблемой доверия людей к продавцам в социальных сетях. Люди готовы расстаться с небольшой суммой денег (см. предыдущий блок), но даже 20-30 тысяч рублей отдавать без дополнительной проверки (хотя бы без перехода в Интернет-магазин) уже не хотят.

Однако такого рода компании с успехом используют социальные сети, в том числе ВК, для продвижения марки, укрепление позиций бренда и доверия к нему, для включения сарафанного радио, для распространения «вирусов», для технической поддержки и общения с клиентами, для исследований рынка… Как видите, возможностей много. Так что если вы продаете, например, элитные стиральные машины – не спешите сбрасывать со счетов возможности social media.

ВК не нужен

Всегда помните о том, кто ваш клиент и где он ищет информацию. Вы работаете в сегменте b2b, занимаетесь оптовой торговлей, например, оборудованием или природными ресурсами, и ваши клиенты – корпорации? Очевидно, что крупный (и даже средний) корпоративный клиент не будет заниматься поисками поставщика ВКонтакте. Здесь для вас будут работать совсем другие каналы распространения информации и совсем другие площадки продаж, даже если у вас совсем небольшая фирма.

В большинстве случаев для вас будет бесполезно и пытаться организовать ВКонтакте техподдержку или исследовать там ваших клиентов. Крупный b2b-клиент не станет задавать вам вопросы в личных сообщениях или участвовать в опросах на стене. Так что если продаете ювелирные изделия оптом – в сторону ВК лучше не смотреть.

И вашим и нашим

Как обычно, исключение из всех правил – микробизнес.

Если ваши клиенты – представители очень малого бизнеса и бизнеса в одном лице, вы слегка смещаетесь из сегмента b2b к частному сегменту. Владельцы микробизнеса по поведенческим факторам близки к обычным (не-бизнес) людям. Поэтому часто вы можете не только продвигать, но и продавать ваш продукт или услугу владельцам микробизнеса прямо ВКонтакте.

Например, моя услуга – для владельцев микробизнеса. Для меня есть смысл и в продвижении ВК, и в исследованиях аудитории ВК. И в то же время у меня периодически заказывают консультацию или текст прямо через личные сообщения.

Вот такой феномен.

Так что если вы тоже работаете с микробизнесом, исследуйте ВК как потенциальную площадку для продвижения и продаж. Причем это касается не только тех, кто оказывает услуги. В конце концов, у вас могут и торт для корпоратива купить – тоже не выходя из ВК.