Роутер видит сеть но не раздает интернет. Вай-фай подключен, но интернет не работает

Wi-Fi интернет «плотным кольцом» окружает нашу повседневную жизнь: он присутствует во многих офисах, магазинах, различных кафешках и конечно же, как же дома без Wi-Fi. Этому способствует огромный выбор маршрутизаторов и их небольшая цена. Любой желающий может без проблем купить роутер и наслаждаться Wi-Fi интернетом в любой точке своей квартиры.

Чем больше маршрутизаторов, тем больше и проблем с ними связанных. Через какое-то время безупречной работы устройства, вдруг раз и пропал интернет, сразу встает вопрос – почему не работает роутер. Вот и хотелось бы поговорить о проблемах, которые появляются неожиданно.

Все проблемы в работе роутера можно разделить на две категории: программные неполадки («слетела прошивка», проблемы в работе вашей ОС и др.) и аппаратные проблемы (поломки самого «железа» маршрутизатора). Давайте рассмотрим самые распространенные проблемы, которые могут произойти с роутером.

Отсутствие реакции на включение к электросети

Вы подключаете ваш роутер в электросеть, а в ответ тишина: ни один индикатор не загорается, ни чего не мигает. Все очень плохо, по-видимому, ваш маршрутизатор полностью вышел из строя.

Что делать?

Для начала посмотрите на кнопку выключения питания, бывает от непроизвольного нажатия, она выключается.

Кнопка выключения

Если она включена, то проверьте блок питания. В основном блок питания «сгорает» намного чаще, чем сам роутер. Работоспособность блока питания, можно проверить специальным прибором (например «тестером»), или если вы в этом не разбираетесь, то методом подключения заведомо исправного блока (можно взять у товарища или соседей).

Если же ваш роутер так и «не ожил», то посмотрите в гарантийный талон, вдруг он еще на гарантии. А если нет, то такой роутер лучше выкинуть в мусорку и купить новый, т.к. не факт, что после ремонта он будет работать нормально и долго, а у нового будет новая гарантия.

Из-за чего это происходит?

Бывают разные причины: производственный брак, проблемы с напряжением в сети, гроза, излишняя влажность в помещении и др. Если хотите, то можете подключить ваш маршрутизатор через отдельный стабилизатор напряжения. Можно просто выключать его, уходя из дома или при приближении грозы.

Нет раздачи Wi-Fi

Если вдруг ваш роутер «отказывается» раздавать Wi-Fi интернет: статус интернет без доступа к нему, не подключаются устройства к роутеру, подключение есть, но интернета нет и др., то не стоит спешить списывать ваш маршрутизатор на утиль.

Вначале следует выяснить, а точно проблема в работе самого роутера или может быть проблемы в подключаемом устройстве. Поэтому попробуйте подключить какое-нибудь другое устройство. Если оно работает, то проблема не в роутере, если нет, то разбираемся дальше.

Самое главное в этом деле, это отсутствие спешки. Не лезьте сразу в настройки роутера с желанием, что-то там поменять. Воспользуйтесь советами приведенными ниже.

Попробуйте перезагрузить роутер и компьютер.
Свяжитесь с провайдером, возможно проблемы с их стороны.
Спросите у провайдера проплачен ли интернет и включен ли к нему доступ.
Осмотрите ваши кабеля и соединения. Бывает, просто штекер интернет отошел из своего интерфейса. Если есть возможность, осмотрите кабель за пределами квартиры, вдруг он поврежден.

Штекер интернет

Осмотрите корпус маршрутизатора, может там имеются какие-то кнопочки, которые вдруг «самостоятельно» нажались. К примеру: кнопка отключения сети Wi-Fi. Если она нажата, то ваша сеть Wi-Fi будет не доступна.

Кнопка выключения Wi-Fi

Проверьте настройки роутера и убедитесь, что они «не слетели». Если это произошло, то интернет работать не будет. Обратите внимание на меню WAN, там, где прописаны настройки вашего провайдера, если появились ошибки, то исправьте их.
Попытайтесь поменять канал работы Wi-Fi. Иногда бывает. что все вокруг (соседи сверху, снизу и по-бокам), настроили свои роутеру на такой же канал как и у вас и тогда роутер может дать сбой.

При открытии сразу нескольких сайтов, отключается интернет

Бывают проблемы с роутером и такого характера: открываете в браузере сразу несколько сайтов, они грузятся, а интернет отключается – компьютер выдает статус без доступа к интернету. Если открывается по одному сайту, то проблем нет.

В это время работа других устройств подключенных к роутеру стабильна. Перезагружаете роутер, опять все нормально, интернет есть, пока опять не загрузить несколько сайтов одновременно.

Решение проблемы

Проблема оказалась достаточно банальной. При попытке открыть одновременно несколько сайтов ваш маршрутизатор распознавал запросы от подключенного устройства как DoS атаку и блокировал его. При перезагрузке, блокировка автоматически исчезает, до следующей попытки открыть несколько сайтов одновременно.

Практически в каждом роутере присутствует защита от DoS атак и не всегда бывает, что она работает корректно. Поэтому ее можно просто отключить.

Отключение DoS защиты

К примеру, возьмем роутер TP-Link:

Заходим в настройки.
Переходим в меню Security – Advanced Security.
В пункте DoS Protection выставляем значение Disable.
Сохраняем настройки.

Меню отключения DoS защиты

Самое главное, при совершении любых действий с роутером не забывать производить перезагрузку устройства. Иначе ваши действия просто не вступят в силу.

Разборка и ремонт роутера D-Link DIR-615

Ну очень, очень популярная проблема. Если у вас есть ноутбук (или компьютер с Wi-Fi адаптером) , а к нему подключен проводной интернет, то можно сэкономить на покупке роутера, и раздать интернет с ноутбука на свои мобильные устройства. Это не очень удобно, да и не всегда работает, но такая возможность есть.

Я, конечно же советовал бы купить Wi-Fi роутер и не мучить свой компьютер настройкой Hotspot. Но, бывают разные случаи, и очень часто, возможность раздать интернет с ноутбука, отлично выручает. В настройке самой точки доступа нет ничего сложно, но, есть одна проблема, очень популярная. Когда, при настройке, вы пытаетесь подключится к созданной на ноутбуке Wi-Fi сети, устройство подключается, но интернет не работает.

У нас на сайте, на данный момент есть три подробные инструкции по настройке Wi-Fi HotSpot. Можете с ними ознакомится:

Можете глянуть комментарии к каждой статье. Там практически всегда спрашивают только об одном: Wi-Fi сеть появляется, к ней успешно подключатся телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д., но при попытке выйти в интернет, ничего не работает. Сайты не открываются, программы которые используют интернет так же не работают.

Проблема в принципе понятная, просто на ноутбуке нет доступа к интернету. Точнее он есть, но на созданную точку доступа он не идет. И две самые популярные причины, это: соединение блокирует антивирус, или фаервол, или же не открыт общий доступ к интернету, в свойствах соединения от которого вы раздаете Wi-Fi.

Не работает интернет от созданной точки доступа на ноутбуке

Чаще всего, я советую отключить антивирус, или фаервол, если он установлен. И это помогает. Там только при настройке через USB модем могут быть нюансы, а так, как правило, отключение антивируса помогает, и интернет начинает работать на всех подключенных устройствах.

Так же, проверяйте общий доступ к вашему соединению. Я об этом писал в каждой статье, ссылки на которые есть выше. Да и об антивирусах я писал в каждой статье. Но кто же читает эти статьи 🙂 зато в комментария полно одинаковых вопросов. Будут теперь давать просто ссылку на эту статью.

Так вот, если у вас такие же проблемы, как я описал выше, то в первую очередь отключите антивирус, и другие программы, которые могут блокировать интернет соединения. Ну и проверьте настройки общего доступа.

Часто возникает вопрос, а как же полностью отключить антивирус? Удалить? Нет, в каждом антивирусе есть возможность временного приостановления защиты. Например, в Dr.Web это делается так:

Как видите, достаточно отключить встроенный брандмауэр, что бы проверить, в нем ли дело. Если после отключения все заработает, значит соединение блокировал антивирус.

Касперский отключается вот так:

Если у вас другой антивирус, то просто наберите в поиске “как отключить такой-то антивирус”, там все есть.

Допустим, вы отключили антивирус и все заработало. Что же теперь, без антивируса пользоваться компьютером? Нет, Вам нужно просто в настройка вашего антивируса добавить подключение в исключения. Что бы встроенный брандмауэр его не блокировал.

Ищите настройки брандмауэра, там вы сможете разблокировать нужное соединение.

Если отключение антивируса, и других программ не помогает, и проверка параметров общего доступа так же не помогла, тогда пишите в комментариях, подробно описывайте проблему и я постараюсь вам помочь. Если знаете какие-то решения, возможно уже сталкивались с такой проблемой, то можете поделится ей в комментариях. Буду благодарен!

Ещё на сайте:

Раздали интернет с ноутбука, Wi-Fi сеть есть, а интернет не работает? обновлено: Ноябрь 8, 2014 автором: admin

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Вы хотели насладиться веб-серфингом по просторам всемирной паутины, включаете компьютер или ноутбук и удивляетесь, почему не работает интернет? Такая неприятная ситуация может возникнуть у любого пользователя. Ваш маршрутизатор почему-то не раздаёт сигнал Wi-Fi и вы оказываетесь отрезаны от бескрайнего мира информации и развлечений. Почему это произошло и что можно предпринять для быстрого исправления проблемы?

Причин прекращения доступа к беспроводной сети несколько. Их можно условно разделить на две большие группы: аппаратные, например, поломка сетевого устройства и программные, к примеру, сбой в настройках маршрутизатора. С физической неисправностью оборудования лучше всего обратиться к специалистам по ремонту, а с зависанием или некорректной работой роутера попробуем разобраться собственными силами. Ничего очень сложного в этом нет. И не забудьте перед поиском неисправности удостовериться, что ваш провайдер интернета в текущее время не проводит какие-либо ремонтные работы или техническое обслуживание на своих серверах и линиях. Убедитесь также, что на вашем девайсе (компьютере, планшете, ноутбуке, нетбуке, смартфоне) включён беспроводной модуль.

Маршрутизатор в силу основного предназначения функционирует непрерывно в течении продолжительного периода времени и поэтому может банально зависнуть. Простая перезагрузка устройства очень часто помогает в полной мере восстановить нормальную работу роутера, в том числе и раздачу Wi-Fi для абонентов локальной сети. О том, как правильно осуществить перезагрузку вашего маршрутизатора, вы можете прочитать в другом материале на нашем ресурсе. Алгоритм действий аналогичен для оборудования различных производителей.

Возможен вариант, когда вы или кто-либо другой, имеющий доступ к конфигурации роутера, по ошибке отключили раздачу беспроводного сигнала или эти параметры слетели. Значит, нужно попасть в веб-интерфейс маршрутизатора и задействовать столь необходимую нам функцию. Последовательность манипуляций для этого похожи на различных сетевых устройствах с небольшими отличиями названий параметров и интерфейса. Для наглядного примера возьмем роутер фирмы TP-Link.

Способ 3: Откат конфигурации роутера до заводской

Часто бывает, что юзер сам намудрил и запутался в настройках конфигурации маршрутизатора. Кроме того, случается программный сбой роутера. Здесь можно применить сброс всех настроек сетевого оборудования до заводских, то есть прошитых по умолчанию на фабрике-изготовителе. В начальной конфигурации роутера раздача беспроводного сигнала изначально включена. О том, как откатиться на заводские настройки на примере устройства от TP-Link, вы можете узнать из другой краткой инструкции на нашем сайте.

Способ 4: Перепрошивка роутера

В качестве крайней меры можно перепрошить роутер. Может быть, старая прошивка начала работать неправильно или устарела, создавая конфликт процессов и несовместимость оборудования. Все производители маршрутизаторов периодически обновляют микропрограммы для своих устройств, исправляя выявленные ошибки и добавляя новые функции и возможности. Посещайте веб-сайты изготовителей и отслеживайте обновления встроенного программного обеспечения. Подробно узнать возможный алгоритм перепрошивки роутера, опять же, на примере ТП-Линк, можно, пройдя по указанной ниже ссылке.

Как мы убедились, способы самостоятельно восстановить раздачу Wi-Fi с роутера существуют. Попробуйте, не торопясь, применить их на практике. А в случае неудачи, с большой долей вероятности, ваш маршрутизатор, к сожалению, подлежит ремонту или замене.

«У меня очень медленный Интернет «, «я не могу передавать видео с телефона на HDTV плеер «, «мой планшет не хочет подключаться к wifi роутеру » и это лишь некоторые жалобы пользователей которые встречаются в работе сервисного центра. Почему так происходит?

Потому что, даже если ваш роутер — это один из самых полезных технологичных устройств, которыми вы владеете, он также может быть одним из наиболее проблемных. Настройка домашнего роутера и его стабильная работа требует наличия некоторых технических знаний, чем обладают большинство пользователей. Но к счастью, мы можем Вам помочь!

Первым шагом является понимание того, что как работает Ваш роутер. Роутер выполняет 2 основные функции:

направляет пакеты данных между сетями
работает в качестве беспроводной точки доступа, обмена входящее подключение к Интернету со всеми устройствами в домашней сети.

Роутер является центральной фигурой в домашней сети, подключая к огромному Интернету с нашими, сравнительно, крошечными частными сетями.

Ваш роутер способен работать довольно долго, но, к сожалению, мосты между Интернетом и локальной сети домашнего пользователя, являются идеальной средой для множества проблем.

В принципе, у домашнего пользователя есть возможность самостоятельно решить многие из этих проблем, особенно если он умеет искать решение в Интернете. На нашем сайте уже рассказывалось о решении множества специфических проблем, связанных с беспроводными сетями: Как увеличить сигнал беспроводной связи, как сменить канал роутера и устранение проблемы соединения с Wi-Fi . Тем не менее, некоторые проблемы, которые возникают, являются общими для всех беспроводных роутеров, и мы хотим, чтобы Вы были в состоянии решить их. В этой статье представлено 12 наиболее распространенных вопросов по беспроводным сетям, которые мы получаем от читателей. Поэтому прочитайте их и попробуйте устранить самостоятельно, прежде чем позвонить в службу технической поддержки провайдера.

Купил новый роутер, но он не подключается к Интернету

Проблема: Вы покупаете новый роутер, отключить старый, чтобы подключить новый, и следуйте инструкциям производителя по установке. Даже если Вы можете увидеть новую беспроводную сеть и даже можете подключить Ваш компьютер, ноутбук или планшет, Интернет у Вас все равно не работает.

Решение: Отключите сетевой кабель, который вы получили от вашего провайдера и кабель питания, а также все кабели от нового маршрутизатора. Подождите, по крайней мере, 30 секунд. Далее, если у Вас Интернет по телефонному кабелю DSL, вставьте его в модем, выданный провайдером, убедитесь, что он установлен надежно. Затем, соедините все кабели с роутером (включая кабель к WAN-порту), а также блок питание. Убедитесь, что горит индикатор подключения к Интернету. Выполнение этих шагов заставляет забыть всю статистическую информацию, которую он хранил от предыдущего маршрутизатора. Попробуйте поработать в Интернете. Если вы все еще не может открыть любой сайт, воспользуйтесь еще раз инструкцией по установке роутера, или сброса настроек ADSL-модема.

Программа для быстрой настройки не видит роутер

Проблема: В инструкции к новым роутерам говориться, что программное обеспечение на компакт-диске, который поставляется с роутером, должно автоматически настроить новый роутер и беспроводную wifi сеть. Вы пробовали пару раз, но все время выскакивает сообщение о том, что утилита не может найти роутер.

Решение: На самом деле это общая проблема с новыми роутерами, которые имеют автоматическую установку. Иногда процесс установки просто не работает. Но Вы можете обойти авто настройки и получить доступ в интерфейс управления роутера, чтобы настроить беспроводную сеть вручную.

Подключите кабель Ethernet к компьютеру и к одному из портов LAN роутера.
Откройте сетевые настройки компьютера. В Windows 7 и 8, они расположены в панели управления — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом.
Измените параметры адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши «Локальная сеть» и выберите Свойства.
Дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP v4).
В открывшемся пункте TCP/IP v4, нажмите на переключатель, и выберите «Использовать следующий IP-адрес».
В «IP-адрес» вы вводите адрес, который соответствует IP-адресу вашего роутера по умолчанию (строка чисел разбитых по периодам), но последнюю цифру увеличьте, например на 1. Адрес роутера Вы можете найти в документации роутере. Например, если IP по умолчанию роутера «192.168.1.1» вы должны ввести «192.168.1.2». Изменение последнего числа необходимо, чтобы предотвратить конфликт IP-адресов с роутером, но помещает Ваш компьютер и роутер в одну сеть.
В «маску подсети» впишите «255.255.255.0».
В поле «Шлюз» впишите в роутера, в нашем примере это был «192.168.1.1». Теперь Ваш компьютер в той же сети, что и роутер.
Теперь вы можете открыть браузер и ввести IP-адрес маршрутизатора. Просто введите номер роутера в адресной строке, например: «http://192.168.1.1».
Вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Эта информация также доступна с документацией вашего роутера.
Когда вы находитесь в интерфейсе управления, вы можете вручную настроить беспроводное соединение: , номер канала, тип шифрования и пароль для подключения к wifi. Если вы не можете просмотреть на интерфейс роутера, Вы, возможно, сделала опечатку. Еще раз проверьте настройки сети в разделе свойствах протокола «TCP/IP v4» еще раз.

Не видно имени wifi сети

Если вдруг, ваш SSID или имя Wi-Fi сети больше не будет отображаться, когда Вы нажимаете на список доступных беспроводных сетей. Существуют различные причины, почему это может произойти, и это не редкий случай.

Решение: компьютер, ноутбук, планшет или смартфон можно принудительно настроить для подключения к роутеру, даже если он не раздает сигнал. В Windows, перейдите в панель управления — Сеть и Интернет — Управления сетями и общим доступом — Управление беспроводными сетями:

Если вы видите Вашу беспроводную сеть в списке, щелкните правой кнопкой мыши на иконке и выберите Свойства. Проверьте опцию «Подключаться, даже если сеть не вещает имя (SSID).
Если Вы не видите имя Вашей беспроводной сети в списке, нажмите кнопку «Добавить», затем выберите «Подключится вручную к беспроводной сети» и введите информацию о Вашей беспроводной сети
Для пользователей Mac: Вы также можете принудительно создать соединение с SSID, которая прекратила вещание с компьютеров, благодаря утилите Mac AirPort. Выберите присоединиться к «Другой» и введите имя сети и пароль.

Конечно, вы все еще хотите, выяснить, почему ваш SSID прекратили вещание. Убедитесь в том, что трансляция не была случайно отключена в панели управления роутером, перезагрузите его, и проверьте наличие обновления прошивки для Вашей модели роутера.

У меня падает соединение с Интернетом

Проблема: Вы на радостях серфите в Интернете, и периодически падает соединение. Может быть, вы загрузила на 100% весь канал, но потом снова все работает нормально.

Решение: Это общая проблема, особенно для тех, кто пользуется Интернетом, через телефонную линию. Часто эта проблема вызвана затуханием сигнала, поступающего в ADSL модем. Если вы используете сплиттеры, попробуйте заменить их. Если у вас есть несколько разветвителей на входящем кабеле, например, один приходит в Ваш дом, а другой, идет к домашней развлекательной системе, проверьте, чтобы на разветвлители, на его задней стороны было напечатано: затухание максимум -7 дБ. Попробуйте заменить разветвитель, на -3,5 Дб сплиттер. Это поможет уменьшить потери сигнала. Кроме того, если вам посчастливилось иметь трехсторонний сплиттер и вы не используете третье соединение, попробуйте заменить его с двумя распределителями.

Когда я перехожу в другую комнату — пропадает Wi-Fi сигнал

Проблема: к примеру, в гостиной, беспроводное соединение в порядке. Но если перейти в другую комнату, то сигнал становится слабым или вовсе отсутствуют.

Решение: Есть несколько вещей, которые могут привести к исчезновению беспроводного сигнала. Самым большим виновником является помеха. Беспроводные телефоны и любое другое устройство, использующее в диапазон 2,4 ГГц может стать причиной исчезновения wifi. Даже те вещи, которые Вы не представить себе даже представить, могут вызвать помехи, в том числе зеркала и стекла. Проверьте: все ли ваши устройства и компьютеры теряют сигнал на том же месте, или только одно? Если все, скорее всего, то проблема заключается в роутере. Если роутер поддерживает замену штатных антенн на более мощные, попробуйте вариант апгрейда антенн. Также проверьте наличие обновлений прошивки роутера. Возможно, придется рассмотреть вопрос о покупке беспроводного повторителя сигнала. Если теряет вай-фай сигнал, только одно устройство, например смартфон, попробуйте обновить и его прошивку или купить другую модель.

Ошибка «Порт закрыт»

Проблема: Вы хотите запустить приложение, которое требует наличие открытого определенного порта в сети. Вы следуйте инструкциям, которые написал разработчик приложения, но получаете ошибку: «Порт закрыт».

Решение: Как правило, это проблема не с настройкой компьютера. Скорее всего, это проблема на стороне интернет-провайдера. Провайдеры часто блокируют порты для укрепления сети от хакеров и злоумышленников. Перед тем как потратить несколько часов на настройку своего компьютера, убедитесь в том, что порт, который вы настраиваете для переадресации, не заблокирован провайдером. Если Вы обнаружили что данный порт закрыт, обратитесь к своему провайдеру.

Я забыл пароль от роутера

Проблема: Вы забыли пароль для управления настройками роутера.

Решение: Вы должны выполнить сброс настроек маршрутизатора обратно к заводским настройкам по умолчанию, но учтите, что при этом Вы потеряете все свои текущие настройки. У большинства роутеров сзади есть утопленная кнопка Reset. Использование скрепку, что бы нажать и удерживать эту кнопку в течении 10 секунд, пока светодиоды не начнут мигать. После того как вы сбросите настройки роутера к заводским, Вы можете использовать имя пользователя и пароль для входа в административную панель. Многие современные роутеры позволяют сохранять резервные копии настроек конфигурации, так что вам не придется перенастраивать все заново после сброса настроек. Проверьте, имеет ли ваш роутер такую возможность?

Зависает роутер

Проблема: После того, как роутер работает некоторое время, он зависает.

Решение: Зависание роутера происходит, как правило, из-за перегрева. Многие роутеры работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. В процессе старения, маршрутизатор может стать менее эффективной охлаждаться. Убедитесь в том, что вентиляционные отверстия в роутере не закрыты. Отключите роутер на некоторое время. Используйте щетку или баллончик со сжатым воздухом, чтобы очистить как можно больше пыли из вентиляционных отверстий. Новые роутеры имеют энергосберегающие настройки, которые позволяют автоматически отключить беспроводную связь или уменьшить мощность сигнала, например, после 30 минут простоя. Если Ваш роутер не имеет этой функции, лучший выход из этой ситуации — это отключить его, когда он не используется, например, ночью, чтобы продлить срок службы роутера.

Я не могу подключить новое устройство к роутеру

Проблема: У вас есть роутер, который работал отлично. Ваш ноутбук и компьютер можно подключить к нему без каких-либо проблем. Но после того как Вы купили новый Ipad, планшет, или смартфон, новое устройство не подключается. Что происходит с роутером и как это исправить?

Решение: Когда новое устройство не может подключиться к роутеру, первым делом нужно убедится, что это устройство исправно. Проверить это можно, путем подключения к другой сети. Если проблема осталась, проверьте, убедитесь, что устройство подключается к сети, которую он поддерживает, особенно, если у вас есть двухдиапазонный роутер. Двухдиапазонный роутер может передавать сигналы в двух диапазонах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Некоторые маршрутизаторы будут использовать тот же SSID для каждого диапазона, после чего устройства должны самостоятельно подключаться к этой правильной полосе. Почти все планшеты, электронные книги, игровые приставки, могут подключаться к частотному диапазону 2,4 ГГц. Некоторые новые беспроводные устройства могут подключаться и к 5 ГГц. Настраивая роутер, рекомендуем, создавать различные SSID для 2.4 и 5 ГГц. Таким образом, Вы сможете контролировать, какое устройство подключается к какой группе. Например, роутер двухдиапазонный маршрутизатор Linksys, создадим в его панели управления 2 сети под названием «Linksys_24» — для 2,4 ГГц и «Linksys_5» — для 5 ГГц.

Мой друг дал мне свой роутер, но он у меня не работает

Проблема: Ваш друг купил новый роутер и подарил Вам старый, но он не работает.

Решение: Если Вам повезло стать обладателем б/у роутера, скорее всего, Вы не сможете подключить его к Интернету, если просто вставите в него кабель. Лучший способ решения этой проблемы — это сделать сброс настроек роутера обратно к заводским установкам, обычно это происходит нажатием кнопки RESET на задней панели роутера. На сайте производителя или в инструкции роутера, Вы можете узнать IP адрес, имя пользователя и пароль по умолчанию, и как загрузить последнюю прошивку для Вашего роутера.

Не могу передать фильм с ноутбука на HDTV плеер

Проблема: У вас есть тонна фильмов на ноутбуке, но вы не можете передать поток другим устройствам, например, на телевизор или видеоплеер.

Решение: потоковая передача видео файлов, таких как фильмы или клипы высокого качества с одного устройства в сети на другое, и является наиболее частой задачей для домашних пользователей. Такие протоколы, как DLNA позволяет легко передавать контент между компьютерами, телеприставки и другими устройствами. Если у вас возникли проблемы с потоками, Вам нужно обратить внимание в роутере: UPnP (Universal Plug и Play) и DLNA (Digital Living Network Alliance). UPnP позволяет сетевым устройствам обнаружить друг друга. Новые роутеры и устройства также используют протокол DLNA для простой потоковой передачи между устройствами. И он может быть включен через интерфейс роутера. Вы также можете посмотреть такие настройки, как WMM (Wireless Media) и QoS. Данные функции могут помочь вам настроить передачу потоковой мультимедиа. Обе эти функции отличаются в разных роутерах, поэтому рекомендуем обратится к документации устройства.

Моя сеть просто медленная!

Проблема: В данной статье мы решили несколько разных проблем. Все работает. Но сеть работает просто ужасно медленно.

Решение: Если у Вас все еще возникают проблемы, вот несколько советов по устранению неисправностей. Обратите внимание на устройство, которое работает медленно в вашей сети. Это передача файлов между компьютерами внутри происходит медленно, или тормозит только Интернет? Потоковая передача файлов с одного устройства на другое происходит мучительно медленно? Начните с обновления прошивки на всех устройствах, которые работают медленно в сети. Если проблема со скоростью наблюдается у ноутбука или компьютера, попробуйте использовать более мощного USB беспроводного адаптера. Если медленно работает Интернет, убедитесь, что Вы получаете достаточную пропускную способность, обещанную провайдером. Для проверки можно использовать несколько инструментов для тестирования скорости, такие как speedtest.net или 2ip.ru . После полученных результатов, сравните их. Следите за полосой пропускания в разное время дня и ночи, а также в будние дни и в выходные. Если полоса пропускания существенно ниже обещанной провайдером, обратитесь в техподдержку для дальнейшего поиска неисправностей.